¿Por qué es importante que un
administrador desarrolle sus habilidades de comunicación?
La comunicación como
parte fundamental de la relación social, debe ser clara y siempre adecuarse a
las necesidades, contexto o simplemente a lo que se quiere trasmitir, para ello
se debe tener en cuenta que existen barreras que nos pueden llevar a comprender
el mensaje de la manera menos deseada, o bien si se sabe evitar caer en esos
baches de la comunicación, será posible asimilar y decodificar el mensaje de la
forma deseada, ahora bien , para esto anteriormente se indicó una serie de
recomendaciones a seguir para lograr tener una comunicación eficaz e incluso
agradable, tanto para el receptor como para el emisor.
Por este motivo es
que un administrador, suponiendo que es un gerente, debe contro9lar todos los
factores y sobrepasar las barreras que se interpongas, todo con el fin de tener
la mejor conexión verbal con los trabajadores o incluso sus superiores, ya que
se dice que la comunicación es la llave de una buena relación social.
Muy buen aporte Fabián. Me ha llamado la atención que el género sea una barrera comunicativa, ¿será el género como tal o la construcción social de la comunicación asociada a ello?
ResponderEliminarCoincido con vos, quizá por experiencia, en que la cultura es una barrera para la comunicación; no sólo por el hecho de un idioma distinto, que sobra mencionar, sino por los factores o cuestiones propias de la cultura e identidad de cada país. No se sabe con certeza cómo será la reacción de la otra persona, su percepción su experiencia, conocimiento o sensibilidad ante el tema expuesto... en fin, pueden haber múltiples razones para catalogar la cultura como una barrera, pero no dudo que se pueda dar un buen proceso de comunicación a través de un lenguaje sencillo, la escucha con atención y una retroalimentación de ambas partes.
ResponderEliminarBuen aporte Fabián, saludos.