domingo, 16 de septiembre de 2012


¿Qué cosas puede hacer un administrador para incentivar el trabajo en equipo?

 Un administrador consciente de lo importante que es el trabajo en equipo podría perfectamente premiar a sus trabajadores por medio de bonificaciones, vacaciones, o premios netamente materiales, esto sería una estrategia bastante llamativa para los miembros del equipo ya que todos se esforzarían con el fin de lograr obtener uno de estos premios, compitiendo entré si, aumentando y mejorando los resultados que se vayan a obtener.
¿Me gusta y soy bueno trabajando en equipo?

Personalmente considero que me desempeño bien en un equipo, lo cual considero como un plus, sumado a esto podría citar mi habilidad de relacionarme con las persona, ya que en la actualidad estas habilidades interpersonales pueden marcar la diferencia a la hora del desempeño laboral. Por otro lado, considero que soy un buen trabajador grupal, esto lo puedo asegurar al analizar los últimos trabajos que he realizado en grupo, y analizar el resultado que he obtenido, esto según considero, es una ventaja que dichosamente poseo, además de las ganas de aportar ideas nuevas que lleven a realizar las tareas de una forma más eficaz y eficiente. 

¿Por qué es importante el trabajo en equipo en las empresas u organizaciones modernas y cuáles son las etapas en el desarrollo de un equipo?
Trabajar de forma conjunta con otros compañeros ejemplifica una de las conductas más primitivas, y autóctonas del ser humano, ya que al ser considerada una especie sumamente sociable, nos es bastante fácil interactuar con otras personas, establecer fuertes lazos interpersonales y de esa forma realizar labores repartiendo las diversas tareas con el único objetivo de agilizar y mejorar el resultado que se desea obtener. Lo anterior lo podríamos relacionar con el concepto puro del trabajo en equipo, pero también se podría traducir esta conducta natural humana a las labores que se realizan en la actualidad. Desde el boom de la globalización que se empezó a dar un par de décadas atrás ,y que ahora es el principal modelo de desarrollo tomado por los países se puede asegurar con certeza que el trabajo en equipo moderno es la base de cualquier empresa exitosa, esto se debe a que se distribuyen las funciones dependiendo de las características de cada individuo, así el más apto para realizar alguna asignación especifica será el que la desarrolle, siempre teniendo el respaldo de su grupo de trabajo, además el liderazgo que presenten los funcionarios los podrá llevar claramente a tomar puestos de jefatura de un grupo, subgrupo, departamento, o empresa. De esta forma los resultados serán mucho mejores a los efectuados por solo una persona, ya que no deberá repartir toda su capacidad en diversas tareas, sino más bien enfocarse en una y así dar lo mejor de sí y mejorar sustancialmente lo que realicen.
Se debe aclarar que el desarrollo de un equipo es un proceso cambiante y dinámico, ya que siempre se está en busca de aspectos a mejoras, así como nuevas técnicas que lleven al equipo a sobresalir, para ello se siguen normalmente las siguientes etapas, formación, tormenta, normalización, desempeño, y terminación.

  • ·         Formación: abunda un sentimiento de incertidumbre a cerca de la estructura, propósito, y futuro liderazgo del grupo, en esta etapa usualmente se hacen mucho análisis de los miembros para lograr la aceptación.
  • ·     Tormenta: como la palabra lo dice, se caracteriza porque es cuando se presentan los mayores problemas internos en el equipo, aquí también se evidencia el deseo de libertad y anti represión que presentan los individuos, ya que muchos nunca han estado bajo el mando de un líder.
  • ·         Normalización: esta etapa es en la cual el grupo pasa por aguas calmas, es decir, experimenta una estabilidad que ayuda a tener mayor seguridad.  
  • ·         Desempeño: aquí la estructura de grupo de trabajo está funcionando plenamente y los individuos la han aceptado, además ya no se busca conocer a los integrantes del grupo, sino más bien, terminar las tareas asignadas de la mejor forma posible.
  • ·         Terminación: como la palabra misma lo indica es el final, es decir en esta etapa el equipo se dispersará, y los miembros se enfocan en concluir todo, con los mejore resultados posibles. 

domingo, 9 de septiembre de 2012

Reflexión

Como parte de la relación entre la tarea y esta reflexión, claramente podemos ver como están estrictamente ligados los temas que se muestran en el libro de texto con los llevados a cabo en la práctica, es decir en los centros de trabajo, en este caso la Lic. Lucrecia Navarro, Coordinadora del Área de Administración de Activos en el plantel del ICE en Colima de Tibás, nos dijo que el personal que ella tenía a cargo era todo, debido a que sin dichos trabajadores la realización de las labores asignadas y necesarias sería simplemente imposible. Por lo tanto, se puede claramente afirmar que en una empresa la organización y trabajo en conjunto es uno de los principales engranajes que mueve esta institución. 

¿Qué son las actitudes y cómo puede ayudar su comprensión a que los gerentes sean más eficaces?

Es importante definir la palabra ‘actitud’ como concepto aislado, para poder comprender mejor la respuesta a esta pregunta. Claramente existen variantes en la definición de esta palabra dependiendo del contexto en el que sea utilizada, pero para fines útiles de este blog se utilizará dicha palabra bajo el concepto de ‘reflejo de la opinión de un individuo con respecto a una situación en particular, esta puede ser desfavorable o favorable, dependiendo siempre del juicio de cada persona.’ Concluida la definición de las actitudes se puede inferir y responder la pregunta planteada.
Normalmente los gerentes han llegando a su puesto por meritos propios y luego de un largo camino que ha dejado cicatrices que se resumen en aprendizajes y enseñanzas que pueden ser aplicadas en el ambiente laboral, tanto para sí mismo, como para ayudar a llevar a cabo un buen proceso laboral utilizando sus experiencias como punto de referencia para ayudar a guiar por un buen camino a los empleados. Siendo este uno de los principales pilares que pueden fundamentar la eficacia o ineficacia de un buen gerente.
Como complemento a todos estos conocimientos adquiridos, es posible mejorar el ambiente laboral incrementando la eficacia del cuerpo laboral, y como consecuencia convirtiendo al gerente en un líder ejemplar. Esto se puede dar mediante la implementación de distintas técnicas que promuevan un entorno confortable, saludable y lleno de buena energía, en el cual los nuevos empleados puedan dar lo mejor de sí mismos, y por otro lado los trabajadores más efectivos y productivos puedan mantenerse por esa línea de alto rendimiento profesional. 

viernes, 31 de agosto de 2012


¿Es necesario un tranvía en San José?

Durante los últimos años, el transitar por el casco metropolitano de nuestra ciudad capital se vuelve una tarea casi imposible, y esto se empeora cada día en las horas pico, ya que alrededor de 19.000 unidades de transporte público ingresan diariamente a San José centro. Es importante aclarar el concepto de "San José Centro" el cual comprende un área de 12 kilómetros cuadrados en el corazón del cantón central de esta provincia. Por años este espacio ha sido un punto de referencia, y de paso para cerca de un millón de personas que lo transitan diariamente ya sea para dirigirse a su trabajo, estudiar, ir de compras, o en el mejor de los casos hacer uso de sus espacios culturales promoviendo así el turismo urbano.  


Esta carencia de eficientes medios de transporte dentro del casco central y la periferia, sumado a la desorganización por parte del ministerio de obras públicas y transporte junto con los autobuseros han hecho que nuestra querida ciudad se convierta en una jungla en la cual transeúntes y vehículos compiten día a día por un espacio en "chepe".

Por este motivo la Municipalidad de San José a tomado la iniciativa de impulsar un tren ligero, también conocido como tranvía, que recorra de este a oeste y viceversa la ciudad en un recorrido que iría desde Pavas, hasta la Estación al Atlántico, en el Paseo de Los Damas, y de esta forma reducir de forma considerable el ingreso de automóviles y buses al centro, y convirtiendo a San José en una ciudad para las personas y no para los carros, este proyecto iría de la mano con una sectorización de las rutas de autobuses y la posible creación de estaciones intermodales, en las que el usuario puede tranquilamente dejar su auto en el parqueo de la terminal, y dirigirse a su destino final sin la necesidad de perder tiempo y dinero en presas; creando por primera vez en nuestra principal ciudad un moderno y eficiente sistema integrado de transporte. 

Con todos estos argumentos, y algunos más que se podrían mencionar al analizar detalladamente este plan, se torna imposible creer que mucha gente se oponga a este avance, alegando que quitaría campo en las calles, sería inútil, y un despilfarro de dinero. 



A continuación un enlace del plan:



domingo, 26 de agosto de 2012


Un Nuevo San José


Durante los últimos 7 años se ha dado un gran auge de torres en nuestra capital, no solo de vivienda, sino también nuevos oficentros, y hoteles que abren las puestras en San José atridos por la buena calidad de vida de Costa Rica y sus amplias posibilidades de crecimiento. Muchas veces resulta impresionante ver fotografías de hace tan solo 5 años y compararlas con fotografías actuales, especialmente al oeste del cantón central de San José. Realmente se puede afirmar que nuestra capital ya no es un pueblo más de Costa Rica, sino una verdadera ciudad en construcción, y es que con la aparición de aproximadamente 21 proyectos de altura en el cantón central de San José la ciudad presenta hoy en día una nueva cara; totalmente diferente a la que se muestra en fotografías en la década de los 80's e incluso 90's. Y es que con la rehabilitación de importantes arterias peatonales, parques, y museos capitalinos, la vida vuelve a fluir como  nunca por las calles del casco central, un espacio de al rededor de 12 kilómetros cuadrados en el cual se encuentra la mayoría de servicios y comercios del país. 



Producto de esta alta oferta comercial, este cantón se convierte en el centro del boom inmobiliario que se vive hoy, adicionalmente se tiene planeado seguir esta exitosa iniciativa con corredores comerciales y culturales como lo sería 'la zona rosa' en el Paseo Colón, en la cual se pretende incentivar a comerciantes y dueños de restaurantes, cafeterías y bares a colocar sillas y mesas en sus terrazas dando así un aire europeo a esta zona. Sumado a esto se tiene la propuesta de reforestación urbana, la sectorización de buses, el tranvía metropolitano, la disminución de comerciantes ilegales, contaminación visual y auditiva, en fin San José es claramente una ciudad enfocada hacia el futuro, y cada vez dejaremos de lado la imagen sucia que se tiene de nuestro 'chepe'. 


A continuación algunas fotografías: 




La organización del aprendizaje y la cultura de la organización

¿Qué es una organización de aprendizaje?
Se puede afirmar que ninguna de las empresas totalmente consolidadas hoy en día en los diferentes mercados alrededor del mundo, ‘nació’ con todos los conocimientos y habilidades que se requieren en el área en la que se desempeñan, si bien es cierto se tienen conocimientos muy importantes que además sirven de base, es indudable que muchos conocimientos se adquieren únicamente con la prueba y error, en otras palabras, con la experiencia, y es precisamente de esto, de lo que nos habla el libro ‘Fundamentos de Administración ‘.  En otras palabras, las organizaciones al enfrentarse a situaciones de estrés, bienestar económico y comercial, carencia de empleados o fondos económicos, dura competencia e incluso crisis, van adquiriendo una serie de conocimientos que se llevan a la empresa a evolucionar de forma continua, es decir se adapta al cambio del entorno,  al mejor estilo de la teoría de la evolución de Charles Darwin, en la que se indica que el más apto será el que sobreviva. Y es que este proceso de adaptación, que comienza desde el primer día de operaciones de la empresa, se basa en gran parte del conocimiento y experiencias vividas por los miembros de la organización, por lo cual se dice que esta ‘organización del aprendizaje’ fomenta y ayuda al aprendizaje de cada uno de sus trabajadores, lo cual a la larga en caso de algún inconveniente corporativo servirá como cura para las diversas dificultades que se puedan presentar en cualquier momento.

¿Cómo puede influir la organización de aprendizaje  en los resultados de la empresa?

Este tipo de cultura puede llegar a influir de forma directa en los resultados de la empresa, ya que se depende de los movimientos que hagan los altos jerarcas de la institución en caso de algún evento inesperado, crisis financiera, o alguna situación que ponga en peligro el estado y permanencia de la organización en el mercado. Por ello se dice que el conocimiento que van  adquiriendo los trabajadores, socios, y en general todos los miembros de la empresa determinarán si  un problema que se presente desemboque en un nuevo aprendizaje, o que por el contrario marque el final de la permanencia de la organización en el mercado.

¿Qué es la cultura organizacional?

Este tipo de cultura, se caracteriza por estar basada en la diferenciación entre empresas, además de ir de la mano con una serie de valores, costumbres, ética y creencias de sus fundadores, y posteriormente de sus empleados y socios. Esta ‘cultura’ le permite a la empresa desarrollarse conforme a lo deseado, ya que se sigue la línea de los principios de la organización. Además se puede afirmar que siguiendo la ideología planteada se tendrán buenos resultados, obviamente eso depende del desempeño de todas las partes, ya que muchas veces la idea se viene gestando durante años y es incluso un proyecto de vida. 
Por otro lado se afirma que si este sistema logra acoplarse y encajar con lo establecido por la ‘cultura organizacional’ hay un alto porcentaje de tener éxito, y también podría ayudar a examinar el estado de la empresa, esto producto del conocimiento que se tiene de la misma y puede llevar a los miembros a poder llevar a cabo una estrategia integral de reestructuración o rescate de las finanzas por ejemplo. Es importante mencionar también que esta ‘cultura’ busca crear un ambiente apto para el desenvolvimiento de las actividades, por parte de los trabajadores, promoviendo así un entorno libre de estrés y peligros para los empleados, con el fin de llenar sus expectativas y satisfacer algunas necesidades.  

¿Cómo puede influir la cultura de la organización en los resultados de la empresa?

Al igual que la primer  ‘cultura’ citada está juega también un importante rol en el desempeño de las organizaciones, teniendo un impacto directo en sus resultados. En este caso la importancia radica mayormente en el estado de los empleados, y su comodidad en sus trabajos, promoviendo un ambiente apto para el trabajo. Esto se define como una de las principales causas de la productividad, ya que al estar tranquilos y satisfechos se tendrá un mejor rendimiento laboral. De este modo se puede afirmar que la relación entres esta ‘cultura’ y los resultados es muy estrecha.